隐私政策
最后更新日期:2024年1月1日
1. 引言
欢迎访问IOT APP开发网站(以下简称“我们”或“本网站”)。我们深知个人信息对您的重要性, 并会尽全力保护您的个人隐私安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息: 权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、 公开透明原则等。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的内容, 请您立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策收集、 使用、储存和分享您的相关信息。
2. 信息收集范围
2.1 您主动提供的信息
- 当您注册账户时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、手机号码等基本信息
- 当您使用咨询服务时,您提供的公司名称、职位、项目需求等业务信息
- 当您参与调查或促销活动时提供的相关信息
- 您通过客服或其他渠道向我们提供的反馈信息
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址等
- 日志信息:访问时间、访问页面、停留时长、浏览器类型等
- 位置信息:基于IP地址的大致地理位置(城市级别)
- Cookie和类似技术收集的信息
2.3 第三方来源的信息
我们可能从合作伙伴处获取您的相关信息,例如当您使用第三方账号登录时, 我们会获得您授权共享的账号信息(如昵称、头像等)。
3. 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息,是为了向您提供更优质的服务,具体包括:
- 提供、维护和改进我们的产品和服务
- 处理您的服务请求、交易和支付
- 与您沟通,包括发送服务通知、技术更新、安全警报等
- 开展内部数据分析和研究,改善我们的产品、服务和用户体验
- 检测、预防和处理欺诈、安全或技术问题
- 遵守法律法规的要求或配合政府部门的合法要求
- 经您同意的其他用途
4. 信息共享与披露
我们承诺对您的信息进行保密。除以下情形外,未经您同意,我们不会与第三方分享您的个人信息:
4.1 获得您的同意
获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
4.2 法律法规要求
根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求,我们可能会共享您的个人信息。
4.3 关联公司共享
我们可能会与关联公司共享您的个人信息,但我们只会共享必要的个人信息, 且受本隐私政策中所声明目的的约束。
4.4 业务合作伙伴
为了向您提供更完善的服务,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。 我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息, 并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
5. 信息安全保护
5.1 技术保护措施
- 使用SSL加密技术保护数据传输安全
- 采用严格的数据访问权限控制
- 使用专业的DDoS防护和入侵检测系统
- 定期进行安全漏洞扫描和修复
- 对敏感数据进行加密存储
5.2 管理保护措施
- 建立严格的数据使用和访问制度
- 对员工进行数据安全培训
- 与员工签署保密协议
- 定期审查信息收集、储存和处理流程
5.3 安全事件处理
如发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止安全事件扩大, 并以推送通知、邮件等形式告知您。同时,我们会按照法律法规的要求, 及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、 您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
6. 您的权利
按照中国相关的法律法规,您享有以下权利:
6.1 访问权
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
6.2 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
6.3 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
- 如果您不再使用我们的产品或服务
- 如果我们不再为您提供产品或服务
6.4 撤回同意权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用, 您可以随时给予或收回您的授权同意。
6.5 注销权
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过联系我们的客服进行账户注销。
6.6 获取副本权
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过联系我们的客服执行此操作。
7. Cookie使用说明
7.1 Cookie的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容, 我们会在您的设备上存储Cookie、Flash Cookie或其他通常包含标识符、 站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。
7.2 Cookie的类型
- 必要Cookie: 这些Cookie对网站的运行至关重要,例如用于用户认证
- 功能Cookie: 这些Cookie用于记住您的偏好设置
- 分析Cookie: 帮助我们了解访问者如何使用网站
- 营销Cookie: 用于向您展示相关的广告内容
7.3 管理Cookie
大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie的功能。您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。 请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些功能可能无法正常使用。
8. 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人, 在使用我们的服务前,应事先取得您的父母或法定监护人的同意。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下 收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
9. 数据存储
9.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 如需跨境传输,我们会单独征得您的授权同意。
9.2 存储期限
我们仅在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。 例如,根据《电子商务法》要求,我们需要保存交易信息至少三年。
当您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理。
10. 隐私政策的更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知, 说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您在使用我们的产品或服务时遇到任何问题, 请通过以下方式与我们联系:
- 电子邮件: privacy@doiotapp.com
- 电话: 13189775025
- 地址: 中国广东省深圳市南山区科技园
- 工作时间: 周一至周五 9:00-18:00(法定节假日除外)
一般情况下,我们将在收到您的反馈并验证您的身份后的15个工作日内回复。 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
12. 附则
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。 如就本隐私政策内容或其执行发生任何争议,双方应友好协商解决; 协商不成时,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本隐私政策的任何条款无效, 则该条款将从本隐私政策中移除,但本隐私政策的其余条款将继续有效。
感谢您花时间了解我们的隐私政策!
我们将持续改进我们的隐私保护措施,为您提供更安全、更可靠的服务。